Що робити у випадку мобінгу (цькування на робочому місці)?
Автори
Цькування на робочому місці (мобінг) офіційно заборонене законодавством. Проте, кожен працівник і працівниця може навести щонайменше один приклад із власного досвіду, коли він/ вона зазнавали принижень чи психологічного тиску в колективі чи від керівництва. Разом з адвокаткою Яною Бабенко розповідаємо, як протидіяти мобінгу й захистити свої трудові права.
Мобінг напряму впливає на атмосферу в колективі, продуктивність медичних працівників і працівниць, а відтак — на якість та ефективність лікування пацієнтів. Психологічний тиск, критика або систематичне цькування можуть призводити до вигорання і втрати мотивації. Раніше ми публікували статтю про професійне вигорання лікарів і лікарок та наводили приклади, які помилки в робочих процесах можуть викликати в працівників вигорання.
Законодавче визначення мобінгу
«Систематичні (повторювані) тривалі умисні дії або бездіяльність роботодавця, окремих працівників або групи працівників трудового колективу, які спрямовані на приниження честі та гідності працівника, його ділової репутації, у тому числі з метою набуття, зміни або припинення ним трудових прав та обов’язків, що проявляються у формі психологічного та/або економічного тиску, зокрема із застосуванням засобів електронних комунікацій, створення стосовно працівника напруженої, ворожої, образливої атмосфери, у тому числі такої, що змушує його недооцінювати свою професійну придатність» (ст. 2 Кодексу законів про працю України (далі — КЗпП).
Форми психологічного та економічного тиску
Ці форми зазначаються у ч. 2 ст. 2 КЗпП. Зокрема мобінгом є:
- нерівність можливостей для навчання та кар’єрного зростання;
- нерівна оплата за працю рівної цінності, яка виконується працівниками однакової кваліфікації;
- безпідставне позбавлення працівника премій, бонусів та інших заохочень;
- необґрунтований нерівномірний розподіл роботодавцем навантаження і завдань між працівниками з однаковою кваліфікацією та продуктивністю праці, які виконують рівноцінну роботу.
Будь-який мобінг є забороненим. Тож якщо ви стикнулись із цим явищем — маєте право звернутися за правовою допомогою.
Як підтвердити, що мобінг був?
Доказами випадку мобінгу можуть бути:
- заяви, скарги, звернення, доповідні записки працівника до керівництва;
- накази, розпорядження (наприклад, які свідчать про нерівномірний розподіл премій чи інших виплат);
- звернення (скарги, заяви) працівника до Держпраці, поліції тощо.
- листування у месенджерах чи на електронній пошті;
- аудіо-, фото-, відеозаписи розмов, нарад, записи з відеокамер;
- доповідні записки колег;
- результат проведення службового розслідування.
Як діяти, щоб захистити себе від мобінгу?
Подати скаргу до Державної служби України з питань праці.
Держслужба проведе перевірку роботодавця щодо фактів мобінгу та складе протокол про вчинення адміністративного правопорушення, який передасть до місцевого суду.
На підставі цього протоколу суд ухвалить рішення, яким накладе стягнення:
- на громадян: штраф від 700 грн до 1400 грн або громадські роботи на строк від 20 до 30 годин;
- на ФОП-ів, які використовують найману працю, посадових осіб: штраф від 1400 грн до 3200 грн або громадські роботи на строк від 30 до 40 годин.
Якщо протягом 1 року випадок мобінгу повториться, штраф буде подвоюватися.
Зазначена адміністративна відповідальність за мобінг передбачена ст. 173 Кодексу України про адміністративні правопорушення.
Подати позов до суду про встановлення факту мобінгу.
Звернутися до суду можна одночасно із подачею скарги до Держпраці, так і незалежно від цього. Проте наявність скарги та протоколу про адміністративне правопорушення буде одним з основних доказів у суді, тому радимо розпочати зі скарги.
Як можна ще захиститись від мобінгу.
- Ви можете розірвати трудовий договір за власним бажанням, якщо роботодавець чинив мобінг (ч. 3 ст. 38 КЗпП);
- Ви маєте право на відшкодування шкоди, завданої вашому здоров’ю (наприклад, витрат на лікування, причиною якого став мобінг) (ч. 2 ст. 173 КЗпП);
- Ви маєте право на відшкодування моральної шкоди (ст. 237 КЗпП).
Підставою для відшкодування шкоди буде наявність судового рішення, яким встановлено факт мобінгу.